希达电子：硬产品+软服务 以“差异化”决胜市场
编者按：2020年，因突如其来的新冠疫情影响，全球经济哀鸿遍野。中国虽然率先战胜疫情，但面对一片狼藉的国外市场，也只能多措并举启动国内经济大循环战略。今年对LED显示应用行业所有企业来说，都是极具挑战的一年。当行业内很多企业都在艰难图存，共克时艰的时候，长春希达电子技术有限公司（以下简称“希达电子”）却开启了逆势飞扬之路，其硬产品+软服务的“差异化”路线令人印象深刻。本刊以“国内经济大循环背景下的LED显示产品及渠道策略”为题，专访了希达电子副总裁、营销总监常亮先生。以下为采访实录：
《LED屏显世界》：因疫情影响，今年的会议市场行情火爆。国内会议系统相关产品持续热销，贵司针对会议市场是否有新的产品推出？其产品有何特点？
常亮：今年，希达电子针对会议市场推出了业界首款倒装COB红外触控一体机iView系列产品，该产品采用高度集成化设计及18.5mm超窄红外触控边框，可轻松实现书写白板、一键投屏、屏幕批注、语音控制、智能触控等多个功能。支持Android8.0/Windows10双系统无缝切换，可搭载4K超高清摄像头、360度全向麦、高保真立体音响等设备，高效开启远程会议，广泛应用于远程办公、远程医疗、远程教育等多个场景。
稳定可靠：基于倒装COB无线封装技术，正面防护等级IP65，屏幕表面采用平面化设计，具有极高平整度，表面硬度可达3H，防刮耐用，能够支持高频次、高精度、高强度的触控操作。
节能舒适：采用健康生态屏设计理念，产品通过RoHS环保认证和中国节能环保认证，具有环保、节能、静音、低耗等优势。通过低蓝光认证，守护用户用眼健康；满足电磁兼容性要求，可有效屏蔽电磁辐射，更适合近屏体验。
高清显示：搭载自主研发的Ultra-BlackProcessing（UBP）极致黑技术，表面黑度提升125%，黑色画面时无可视光线，大视角色彩一致性更高，图像显示可达2000cd/㎡峰值亮度及20000:1超高对比度，支持HDR 10bit高动态输入，能呈现更丰富的画面细节，满足用户超高清视觉体验。
《LED屏显世界》：近年来行业针对会议市场虽然推出的“会议一体机”这一款创新产品，但在整个市场应用环节，在与LCD会议平板等产品竞争过程中总体上还处于劣势，究其原因如何？
常亮：首要影响因素是价格，LCD会议一体机，即传统液晶显示，因为起步较早，加之上、中、下游产业链已经日渐成熟，整个行业已经可以实现量产，所以在价格方面更具竞争力。
LED显示向微小间距、超高清、高可靠、低成本发展是必然趋势，随着点间距的不断下探及规模化量产，必然具有更大市场空间。但从未来显示发展趋势来看，LED一体机可支持任意尺寸的无缝拼接，虽然LCD一体机在90吋以下具有一定的优势，但在大尺寸、超大尺寸上的单屏显示无法满足更高的需求，在家庭影院、中大型会议室以及指挥监控中心的应用中具有一定局限性。
《LED屏显世界》：当前“会议一体机”市场还存在哪些亟需解决的问题？未来市场应用前景将如何？
常亮：会议一体机的发展需要硬件设施的支撑，应首要解决通讯问题，无论是信号的传输、实时画面的传送，都要求保证顺畅。过去视频图像传输受网络限制存在一定困难，如今随着5G的发展，通讯网络问题已经得到很好的解决。希达电子基于倒装COB技术开发的LED一体机凭借无缝拼接、高可靠性、高防护性、强兼容性以及卓越的显示效果等优势，完美契合新型会议及现代办公需求。
希达电子COB红外触控一体机（正面）
LED一体机在会议市场具有广阔的发展空间，在物联网、云计算、大数据等技术的加持下，LED一体机能够精准满足企业“高效会议”要求。随着远程化办公概念的落地，LED一体机也将向智能化、远程化方向发展，打破传统会议由“线下”转为“线上”。目前LED一体机主要应用领域集中在教育、会议、政府、商用等。自步入2020年以来，LED一体机也迎来了发展的黄金期，在智慧医疗、远程办公、在线教育、远程培训等方面有不俗的表现。
《LED屏显世界》：除“会议一体机”外，贵司疫情期间还主推了什么产品？是否取得了市场认可？
常亮：希达电子领先于行业推出倒装LED COB超高清显示屏（P0.4mm），是目前业界最小点间距的产品级LED显示屏，也是希达电子牵头承担国家十三五重点研发计划“超高密度小间距LED显示关键技术开发与应用示范”的重要成果转化。该产品基于领先的倒装LED COB无线封装技术，具有生产工序简化、无焊线更可靠、极致视觉体验、低温近屏舒适、绿色生态健康赋能等特点，可实现超高可靠性、超强防护性、超高亮度、超高对比度及超高像素密度，在超高清大尺寸、超大尺寸的显示应用上具有无可比拟的优势。
今年isle深圳LED展会上，0.4mm倒装COB显示产品受到了业界人士的高度关注，该成果也在今年的第22届中国国际工业博览会的评选活动中，在434件申报成果中脱颖而出，在仅有的10个大奖中占据一席，荣获工业领域最具含金量的CIIF大奖。0.4mm倒装COB显示产品的开发，也标志着希达电子在中国LED超高密度小间距显示的技术前沿领域取得了阶段性胜利，引领中国LED显示向微显示迈进了一大步。
《LED屏显世界》：会议一体机作为LED显示应用行业最接近标准化的产品，随着疫情的助推将会在哪些领域迅速“爆发”？您如何看待会议一体机在商用领域的前景？
常亮：随着社会信息化的高速增长，信息的可视化需求也急剧增加，可视化终端已经成为各个行业领域的标配，甚至在医疗领域、会议办公、指挥监控中心等重要领域发挥了重要作用：其一，医疗领域，LED一体机可实现更高像素密度，更小像素间距，彻底消除可视范围内的拼接干扰，在远程诊疗的过程中，能够确保高质量的成像，画面清晰、完整、流畅，确保实现高精度诊疗；其二，会议显示，LED一体机能够满足人们对显示终端更高的要求，解决多人异地沟通的问题，满足会议效率的使用需求，实现远程会议无延时的对接；其三，应急指挥监控中心，LED一体机能够快速响应，将画面内容完整、清晰、全面的呈现，能够满足全天候、全时段、全过程的工作，为高效启动应急机制，快速处理突发临时事件提供强大支持。
希达电子COB红外触控一体机（侧面）
LED一体机相较传统小间距显示产品，具有“更灵活、更便捷、更经济”的特点，安装便捷、可便携移动、使用功能强大，大大降低了安装及维护成本大幅降低，应用范围及应用领域得到极大地拓展。该款产品在大尺寸、超大尺寸领域更成功碾压同类竞品，不仅呈现效果更好，而且可以根据客户的需要进行个性化定制。希达电子推出的iView系列产品，更是业界首款倒装COB触控一体机，集合多项智能化控制一体、兼容多种信号传输模式，高标准满足用户的需求。
《LED屏显世界》：你如何看待四合一、COB小间距、Mini/Micro LED市场？你觉得哪一种技术最有可能成为未来主流方向？
常亮：在微间距化成为行业发展趋势的情况下，以Mini/Micro LED为代表的显示技术成为备受业界关注的焦点，国内主流LED显示厂商都围绕Micro LED相关技术进行了积极的探索，但目前大多数企业还只是停留在关键技术攻关和产品研发阶段，市场还未形成规模。
市场选择产品，往往要考虑几方面因素：性价比、显示效果、产品品质。从目前来看，“4合1”产品是基于传统SMD进行的改革，是一种过渡性技术，在中后期发展过程中该产品会出现防护性较差、可靠性差等问题，而倒装COB则是一次真正意义上的迭代技术革新，在1.0mm以下超高密度超高清显示、超高可靠性、近屏体验等方面近乎完美，能够突破正装芯片的点间距极限，可以实现更高密度的解决方案。
未来，倒装COB是实现Micro LED的唯一技术路径，在实际市场化过程中，倒装COB产品采用倒装无引线芯片级封装，具备超高可靠性、超高清显示、近屏体验极佳等优势，能够辐射更多行业领域，满足未来显示的发展方向。
《LED屏显世界》：今年受疫情影响，很多正常的贸易特别是外贸出口影响很大，很多企业年初开始专攻国内市场，贵司今年是否在国内进行了渠道布局？其具体渠道发展策略是怎样的？
常亮：希达电子根据企业的发展战略制定了相匹配的渠道布局，采取平台运营、战略合作、项目代理模式相结合的合作模式，面向市场提供优质的产品及服务，并计划年内建设20个希达品牌服务平台，打造新型的合作关系，建立高效的平台运营模式，全力扶持渠道商发展，助力渠道商做大做强。
通过开展深度技术支持、全面市场支持、建立有效激励机制等，打造以平台为核心，以客户经理为纽带的服务模式，面向客户提供全方位、专业化服务，为各区域平台化建设提供有力的支持和保障等，解决渠道商发展的后顾之忧。
在相互尊重、相互信任的基础上开展深度合作，充分发挥在技术、人才、生产等方面的优势，针对各领域应用需求开发系列产品，在全面了解客户需求的基础上，为专业客户提供高质量、高标准、高性能的专属显示产品，帮助客户快速打造独立品牌。
聚焦厂商、工程商以及集成商的需求，面向代理商提供特色化专属服务，基于项目合作建立了“软服务+硬产品”的运行模式，以市场需求为导向，提供深入细致的解决方案以及高效优质的服务。
《LED屏显世界》：渠道被认为是决定产品是否畅销的关键，而产品又是渠道拓展的保证，贵司在拓展渠道时是采取怎样的产品策略？其投放的渠道产品与相关同类型产品比较有何特点？
常亮：希达电子制定“差异化”产品策略，针对目标市场的个性化需求提供不同类型的产品，一方面根据市场需求提供高、中、低档等不同价位的产品，一方面针对行业特点提供不同点间距产品，希达电子目前拥有业界最丰富的产品阵容，开发了Infinity2.0全倒装COB产品系列，可实现0.7~2.5mm点间距的8款产品规模化生产，以及iView智慧触控一体机、MCR高端租赁系列、i-TV超级电视等多样化产品，满足智慧城市、人机交互、高端足联、高端家用以及商用显示的需求，快速扩大市场占有率及行业占有率，提升品牌形象。
投放渠道的产品相较同类型产品，技术成熟度更高，价格优势也更加明显，面向渠道提供的产品可进行批量化的生产，能够快速响应市场需求，提供稳定的市场供应，希达电子针对市场材料及同类产品的价格，制定合理价格策略，面向市场提供最大的产品、价格及服务支持。今年推出的iView智慧一体机，从应用端进行了精细化的定位，根据行业应用制定匹配的渠道策略，在短时间内，该款产品在市场上的影响力迅速提升。
《LED屏显世界》：俗话说“得渠道者得天下”，当前行业渠道竞争非常激烈，贵司如何看待渠道领域的这种竞争？
常亮：LED显示行业已由产品竞争过渡到渠道竞争，未来将渐向产业链竞争发展。企业打造核心竞争力，要不断夯实人员的服务能力，提升渠道效率，并积极探索新的营销模式，持续推动渠道的变革转型。LED企业应该在对核心人群进行精准分析的基础上，持续加强技术、品牌建设、渠道延伸，以实现优势向效益的转化。未来，希达电子将针对各领域应用需求开发系列产品，通过建立项目合作、利益共享的新型合作关系，持续拓展渠道，进一步释放渠道活力，推动渠道资源向终端和用户集中，以打造企业核心竞争力。
