坐席客服
职责描述：
1．负责售前产品及业务咨询、在线解答客户提问，维护客情关系，挖掘客户潜在需求转化；
2．负责呼叫中心系统热线电话、电子商务平台的业务操作处理与解决；
3．为客户提供网站操作导航，正确地使用推广；
4．新客户开户基本资料审核，与客户核实开户信息；
5．按客户服务中心标准的业务操作规程，执行订单系统新订单审核、跟进、确认、发运；
6．协助领导做信息整理收集，定期总结和信息反馈；
7．完成上级安排的其它工作任务。
任职要求：
1、女，28岁以下，中专以上学历，热情有耐心、细心、责任心，条理性强、工作积极主动，勇于面对挑战，具备良好的沟通协调能力，能承受一定工作压力，有团队协作精神；
2、具备良好客户服务意识，较强的理解和表达能力，较好的分析及总结归纳能力；
3、声音甜美、普通话标准、口齿清晰，有电话客服、电子商务网站、淘宝网商城、呼叫中心经验优先；
4、有过1年坐席客服跟单或售后工作经验；
5、有较强的处理客户异议能力，工作独立性强，电脑操作熟练，熟悉Office办公软件，打字速度快；
1．负责售前产品及业务咨询、在线解答客户提问，维护客情关系，挖掘客户潜在需求转化；
2．负责呼叫中心系统热线电话、电子商务平台的业务操作处理与解决；
3．为客户提供网站操作导航，正确地使用推广；
4．新客户开户基本资料审核，与客户核实开户信息；
5．按客户服务中心标准的业务操作规程，执行订单系统新订单审核、跟进、确认、发运；
6．协助领导做信息整理收集，定期总结和信息反馈；
7．完成上级安排的其它工作任务。
任职要求：
1、女，28岁以下，中专以上学历，热情有耐心、细心、责任心，条理性强、工作积极主动，勇于面对挑战，具备良好的沟通协调能力，能承受一定工作压力，有团队协作精神；
2、具备良好客户服务意识，较强的理解和表达能力，较好的分析及总结归纳能力；
3、声音甜美、普通话标准、口齿清晰，有电话客服、电子商务网站、淘宝网商城、呼叫中心经验优先；
4、有过1年坐席客服跟单或售后工作经验；
5、有较强的处理客户异议能力，工作独立性强，电脑操作熟练，熟悉Office办公软件，打字速度快；
公司名称：
瑞谷科技（深圳）有限公司LED驱动事业部
职位类别：
行政,后勤类
公司简介：
瑞谷科技（深圳）有限公司成立于2000年8月，是一家从事通讯电源模块、光电等产品集“研发、生产、销售”为一体的高新技术股份制企业。注册资金5000万港币。公司面积8000余平方米，其中制造车间5000平方米，具有AC-DC 30K/月、DC-DC 200K/月的制造能力，是华为、中兴通讯、港湾、ASB的合格供应商。
瑞谷合资的台湾“侨威集团”是一家集设计、开发、生产、销售、服务为一体的专业电源生产企业集团，注册资本2亿元港币，资产总额8亿港币，共有员工3800多人。在大陆设有瑞谷、达威、冠硕、丰硕电子等四家独资或合资公司，集团现有各种规格型号的电源500多种，年产值超过10亿人民币，产品远销欧美等发达国家市场。
瑞谷科技：
2002年6月通过了德国TUV的ISO9001?2000质量认证。
2003年公司已评为深圳市高新技术企业。
2004年公司已评为深圳市软件企业。
现在正在申请市级专业电源研发中心。
公司引进国际先进的生产设备和管理理念，以“追求卓越、超越自我”为宗旨，倡导“创新、敬业、诚信、互动”的企业精神，致力于“广纳人才、培养技能、全面造就、共同发展”的人才战略，为建立与企业共利益的价值激励机制， 公司已于今年完成了股份制改造，使每一位瑞谷人都能成为了企业的主人， 公司建立了完善的薪酬管理体系，努力使每一位瑞谷人的贡献与收益达到平衡。
公司每年以200%的速度增长，力争在三年之内成为国内一流电源企业。
我公司将为您提供以下优厚待遇
1、教育培训：人力资源的开发是公司和谐发展的举措， 瑞谷为员工提供各种知识和技能培训。
2、员工持股和期权。
3、深圳户口： 公司为符合条件的员工办理深圳户口及相关的档案迁移。
4、按政府规定办理社会保险、医疗保险等。
5、休假制度：享受国家法定的节假日，享受每年5-15天的带薪年假。
6、公司自办有饭堂。
瑞谷合资的台湾“侨威集团”是一家集设计、开发、生产、销售、服务为一体的专业电源生产企业集团，注册资本2亿元港币，资产总额8亿港币，共有员工3800多人。在大陆设有瑞谷、达威、冠硕、丰硕电子等四家独资或合资公司，集团现有各种规格型号的电源500多种，年产值超过10亿人民币，产品远销欧美等发达国家市场。
瑞谷科技：
2002年6月通过了德国TUV的ISO9001?2000质量认证。
2003年公司已评为深圳市高新技术企业。
2004年公司已评为深圳市软件企业。
现在正在申请市级专业电源研发中心。
公司引进国际先进的生产设备和管理理念，以“追求卓越、超越自我”为宗旨，倡导“创新、敬业、诚信、互动”的企业精神，致力于“广纳人才、培养技能、全面造就、共同发展”的人才战略，为建立与企业共利益的价值激励机制， 公司已于今年完成了股份制改造，使每一位瑞谷人都能成为了企业的主人， 公司建立了完善的薪酬管理体系，努力使每一位瑞谷人的贡献与收益达到平衡。
公司每年以200%的速度增长，力争在三年之内成为国内一流电源企业。
我公司将为您提供以下优厚待遇
1、教育培训：人力资源的开发是公司和谐发展的举措， 瑞谷为员工提供各种知识和技能培训。
2、员工持股和期权。
3、深圳户口： 公司为符合条件的员工办理深圳户口及相关的档案迁移。
4、按政府规定办理社会保险、医疗保险等。
5、休假制度：享受国家法定的节假日，享受每年5-15天的带薪年假。
6、公司自办有饭堂。
联系方式：
瑞谷科技（深圳）有限公司LED驱动事业部
公司地址：深圳市南山科技园特发信息大厦6F
邮政编码：518000
公司网址：http://www.szlvt.com
公司地址：深圳市南山科技园特发信息大厦6F
邮政编码：518000
公司网址：http://www.szlvt.com
